viviON GAMESのゲームは自動セーブに対応しておりません。プレイを中断される際は、各ゲーム内のセーブ機能で必ずセーブを行ってください。
セーブデータが見当たらない・保存されない場合は、以下をご確認ください。
■ゲーム内でセーブを行いましたか？
セーブを行わずにブラウザを閉じる等、ゲームを終了させた場合、プレイ内容は保存されません。プレイを中断される際は、必ずゲーム内でセーブを行ってください。
■同じアカウントでログインしていますか？
セーブデータはアカウントに紐づいて保存されます。セーブしたときと同じアカウントでログインしているかご確認ください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。